À partir du 30 octobre, les nouvelles conditions Meta permettent au groupe de parcourir automatiquement le site internet de toute entreprise qui utilise ses services à titre professionnel, puis de se servir de ce contenu pour entraîner ses outils. Jusqu’ici, seuls les annonceurs étaient concernés. Désormais, une simple Page Facebook suffit.
Ce qui change
Meta, l’entreprise qui exploite Facebook, a mis à jour ses Conditions commerciales, c’est-à-dire le contrat qui encadre l’usage professionnel de ses services. La version en vigueur, datée du 6 mars 2024, ne contenait aucune clause sur l’exploration des sites. La nouvelle version en ajoute une.
Explorer un site, ou le « crawler », signifie qu’un robot parcourt vos pages automatiquement pour en récupérer le contenu. La nouvelle clause autorise Meta, ou toute personne agissant pour son compte, à utiliser des robots et d’autres outils automatiques pour collecter le contenu des domaines et des pages liés à vos produits ou services. Elle couvre aussi les liens qui circulent sur ses plateformes, qu’ils soient partagés par vous ou par vos clients. Meta peut ensuite utiliser ce contenu pour développer, améliorer, étudier et entraîner ses produits.
Le texte prévoit également que Meta puisse créer des « identifiants de test », autrement dit des comptes d’accès, pour atteindre ces pages. Selon James Grimmelmann, professeur de droit à Cornell, cela pourrait techniquement permettre à Meta de s’inscrire comme un faux utilisateur pour passer une page d’inscription. Interrogé sur les contenus payants, Meta n’a pas répondu.
De la publicité à tout usage professionnel
Les conditions publicitaires de Meta, dans leur version du 22 août 2025, l’autorisaient déjà à explorer le site d’un annonceur dès qu’il commandait une publicité. La nouveauté, c’est que cette autorisation s’étend à tout usage professionnel : gérer une Page Facebook, envoyer des messages marketing, présenter des produits sur les plateformes de Meta, utiliser Ads Manager ou Meta Business Suite. Les conditions publicitaires révisées, applicables elles aussi au 30 octobre, reprennent la même autorisation.
Point important : Meta considère que continuer à utiliser ses services pour votre activité vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, la seule option prévue est d’arrêter cet usage professionnel.
Andy Stone, porte-parole de Meta, affirme que l’objectif est de récupérer des informations exactes sur les produits vendus sur des sites tiers, afin d’améliorer les recommandations sur ses plateformes. Il conteste toute volonté de viser les sites d’actualité. Meta assure aussi que les propriétaires de sites peuvent toujours contrôler l’accès via le fichier robots.txt. Pourtant, ce fichier n’est mentionné ni dans les Conditions commerciales ni dans les conditions publicitaires. Des juristes estiment que Meta pourrait soutenir que son contrat prime sur les consignes de blocage.
Ce que ça change pour votre entreprise
Prenons un artisan de Challans qui n’a jamais payé de publicité mais anime une Page Facebook. Avec ces conditions, les textes et descriptions de son site peuvent être collectés et servir à entraîner les outils de Meta. Même chose pour un commerçant qui présente son catalogue, ou pour un camping de la côte vendéenne qui gère sa communication dans Business Suite et dont les pages de site internet de camping ou de gîte sont partagées par les vacanciers.
Tout n’est pas négatif. Meta distingue plusieurs robots, et ils n’ont pas tous le même rôle :
- Meta-ExternalAgent sert notamment à entraîner les modèles d’intelligence artificielle de Meta.
- Meta-WebIndexer alimente les résultats de recherche de Meta AI. Selon Meta, l’autoriser lui permet de citer votre contenu et d’y faire un lien dans ses réponses.
- Meta-ExternalFetcher récupère une page à la demande d’un utilisateur et peut alors ignorer le fichier robots.txt.
- FacebookExternalHit fabrique les aperçus de liens partagés et peut aussi ignorer ce fichier lors de contrôles de sécurité.
Autrement dit, vous pouvez refuser l’entraînement de l’IA tout en restant visible dans les réponses de Meta AI. Cette visibilité dans les assistants d’IA relève de ce qu’on appelle le GEO, l’optimisation pour les moteurs génératifs, qui complète désormais le référencement Google et GEO classique.
Il reste une zone d’incertitude : les conditions ne disent pas si vos réglages robots.txt limitent ce que vous acceptez de partager en utilisant Meta. Le Conseil européen des éditeurs a d’ailleurs saisi la Commission européenne. Il s’inquiète notamment qu’un simple partage de lien par un internaute puisse être présenté comme une autorisation d’utiliser le contenu.
Ce qu’il faut faire
- Faites l’inventaire de vos usages de Meta : Page Facebook, Business Suite, Ads Manager, catalogue produits, publicités. Si l’un d’eux est actif, vous êtes concerné.
- Décidez avant le 30 octobre si vous poursuivez. Pour la plupart des entreprises locales, quitter Facebook n’est pas réaliste, mais la décision doit être prise en connaissance de cause.
- Vérifiez votre fichier robots.txt. C’est un petit fichier texte placé à la racine de votre site, qui indique aux robots quelles pages ils ont le droit de visiter.
- Réglez chaque robot de Meta séparément : bloquez Meta-ExternalAgent si vous refusez l’entraînement de l’IA, laissez passer Meta-WebIndexer si vous voulez être cité par Meta AI, et gardez FacebookExternalHit, qui produit les aperçus de vos liens.
- Relisez ce qui est accessible en ligne. Un espace réservé par simple inscription n’est pas une protection suffisante : mettez à l’abri les documents, tarifs ou contenus que vous ne voulez pas voir réutilisés.
- Suivez l’évolution du dossier, notamment la position de la Commission européenne.
- Si vous ne savez pas comment est configuré votre site, demandez un diagnostic gratuit de votre site.
Ce changement ne vous oblige pas à quitter Facebook, mais il vous oblige à choisir ce que vous laissez faire à Meta. Quelques lignes bien placées dans votre robots.txt suffisent souvent à reprendre la main, à condition de les vérifier avant le 30 octobre.
Source : Search Engine Journal.